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文魁集团开展以礼仪和沟通为主题的培训课程

为进一步提升集团公司相关管理干部综合素质和管理水平,更好地为企业发展服务,集团公司于7月22日举办了一堂有关于“办公室礼仪与沟通”方面的培训课程,共有来自集团公司各部门、各单位近60名管理干部和相关人员参加了此次培训活动,培训由健峰管理学院组织实施,由资深讲师陈俐安老师进行讲解。

   本次培训分为办公室礼仪与有效沟通两大模块内容,在办公室礼仪方面主要讲解了在日常办公方面所应该注意的礼仪行为和一些正确的语言表达方式,并明确了哪些行为是我们所应该杜绝和禁忌的;在有效沟通方面,主要讲解了通过什么样的方式方法来达到同事间的高绩效沟通,并深入分析了沟通不畅的主要原因。培训老师主要通过理论讲解和学员现场互动两种方式进行,培训现场气氛较为活跃,培训达到一定的预期效果。



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